İnegöl Belediyesi’nin e-Devlet Hizmetlerinde 507 Bin İşlem

İnegöl Belediyesi’nin e-Devlet Kapısı üzerinden sunduğu dijital hizmetler, 2026 yılında vatandaşlardan yoğun ilgi gördü. Belediyenin 43 farklı hizmeti üzerinden toplam 507 bin 701 işlem gerçekleştirilirken, vatandaşların belediye hizmetlerine erişimde dijital kanalları daha fazla kullanmaya başladığı görüldü. Sosyal yardım işlemleri 205 bin 485 kullanımla ilk sırada yer alırken, emlak vergisi, borç sorgulama ile eğitim ve kurs hizmetleri de en fazla kullanılan başlıklar arasında yer aldı.

43 FARKLI HİZMET DİJİTAL ORTAMDA

İnegöl Belediyesi, akıllı belediyecilik ve dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında vatandaşların birçok işlemi belediye hizmet binasına gitmeden gerçekleştirebilmesine olanak sağlıyor.

e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan hizmetler arasında sosyal yardım başvuruları, emlak vergisi işlemleri, borç sorgulama ve ödeme hizmetleri, eğitim ve kurs başvuruları, ruhsat işlemleri, imar durumu sorgulamaları, evrak takibi ile talep ve öneri başvuruları bulunuyor.

Bu uygulamalar sayesinde vatandaşlar, birçok belediye işlemine zaman ve mekân sınırlaması olmadan dijital ortamdan erişebiliyor.

EN FAZLA KULLANILAN HİZMET SOSYAL YARDIMLAR

2026 yılı içerisinde gerçekleştirilen 507 bin 701 işlem arasında en yoğun kullanılan hizmet grubu sosyal yardımlar oldu.

Verilere göre sosyal yardım hizmetleri 205 bin 485 kez kullanıldı. Bunu 54 bin 739 işlemle emlak vergisi, 50 bin 340 işlemle borç hizmetleri ve 39 bin 232 işlemle eğitim ve kurs hizmetleri takip etti.

Ortaya çıkan tablo, özellikle vatandaşların doğrudan başvuru ve sorgulama yapabildiği hizmetlerde dijital kanalların önemli bir kullanım alanına dönüştüğünü gösterdi.

İnegöl Belediyesi, dijital hizmetlerin yalnızca teknolojik altyapının geliştirilmesi anlamına gelmediğini, temel hedefin vatandaşların işlemlerini daha kolay ve hızlı biçimde gerçekleştirebilmesi olduğunu belirtiyor.

İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban da dijital belediyecilik çalışmalarının vatandaşların günlük hayatını kolaylaştırmaya yönelik olduğunu ifade etti.

Taban, e-Devlet üzerinden sunulan 43 farklı hizmetin 2026 yılında 507 bin 701 kez kullanılmasının dijital hizmetlerin vatandaşlar tarafından yoğun biçimde kullanıldığını gösterdiğini belirterek, belediyeye gelmeden ve sıra beklemeden birçok işlemin gerçekleştirilebildiğine dikkat çekti.

Başkan Taban, önümüzdeki dönemde de akıllı belediyecilik ve dijital dönüşüm çalışmalarının sürdürüleceğini, hizmetlerin daha hızlı, erişilebilir ve pratik hale getirilmesi için çalışmaların devam edeceğini kaydetti.